Latifoglu Hotel - Ankara

konumu, temizliği, rahatlığı.

banyo aksesuarları eksikti. duş bonesi, diş fırçası ve macunu, traş takımı olmalıydı.

Otelin konumu,temizliği ve çalışanların tavırları çok güzel,özellikle Banu Hanımın ilgisi ve her gördüğü yerde selamlaşması övgümüzü kazandı.Çalışanlar gerçekten profesyonel ve eğitim aldıkları belli.Akşam oturma salonunda ücretli olmasına rağmen sanırım çok taze olmadığı için veya jest olsun diye çaya ücret alınmamasını da ayrıca takdir ettik..

Ama Booked.net üzerinden 5-6 gün önceden rezervasyon yapmamıza rağmen (1 adet tek yataklı,bir adet çift yataklı) otele gidince yerimizin ayrılmamış olması ve 4 kişi önce standart küçük bir odaya alınıp daha sonra boşalan başka odalara alınmamız bizi baya şoke etti.Yani booking üzerinden rezervasyonumuzun bir anlamı olmamıştı,sadece tahsilatı oradan yaptılar.Standart odalar çok küçük.Ayrıca otel tanıtımında ‘ses yalıtımlı odalar’ cümlesi yalan; otelde yalıtım tek kelimeyle berbat;112 numaralı odada kalan kişinin normal konuşması sanki yanımızda konuşuyormuş gibiydi.Ve bu odadan gece 02:30 da öyle bir bağırma sesi geldi ki panik halinde yataktan fırladık.Ayrıca kaldığımız 111 numaralı odanın (oda kalmadığı için o anda ellerinde kalan en kötü oda sanırım) duş takacağı kırıktı ve duş alırken banyonun yarısı su içinde kaldı,umarım düzeltirler.Bir de bu otelle ilgili bir arkadaşın şahit olduğu müşterilerin göreceği şekilde eleman azarlama olayına biz de şahit olduk bu olay canımızı sıktı.Bizim aslında o azarlayan kişiyi azarlamamız lazım rezervasyonumuzdaki hatalarla ilgili.Kahvaltısı fena değildi,çayı kim demlediyse on numara çay içtik,demleyenin eline sağlık..Otelin yeni olması da etkilidir tabi ama odalar çok temiz.Standart odalar çok küçük olmasa ve ses yalıtımı da iyi olsa,rezervazyon hataları tekrarlanmazsa kalınacak güzel bir otel..

çalışanlar, konumu, ilgi ,güleryüz, vale hizmeti, kahvaltı , yeni olmasına karşın başarılı hizmetler

minibar ücretsiz olabilirdi